ข้อกำหนดการให้บริการ

บริษัท บุ๊กออฟ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (ต่อไปเรียกว่า "บริษัท") จะออกข้อกำหนดในการให้บริการ (ต่อไปเรียกว่า “ข้อกำหนด”) เว็บไซต์ “ฮักออลล์” (ต่อไปเรียกว่า “บริการของเว็บไซต์”) ที่ดำเนินการโดยบริษัทดังต่อไปนี้ ผู้ที่ใช้บริการฮักออลล์จะต้องยอมรับเงื่อนไขต่อไปนี้ และเราขอแนะนำให้ท่านดูรายละเอียดของบริการที่จะมีคู่มือในการใช้บริการเพิ่มเติมด้วย ซึ่งคู่มือสำหรับบริการต่าง ๆ นั้น เมื่อรวมกับข้อกำหนดนี้แล้ว จะกลายเป็นข้อกำหนดใหม่ต่อไป

บทที่ 1 ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อ 1 คำจำกัดความ

คำศัพท์เฉพาะดังต่อไปนี้ที่ใช้ในข้อกำหนดจะมีความหมายดังต่อไปนี้
1."ฮักออลล์" หมายความว่า แหล่งซื้อขายอิเล็กทรอนิกส์ที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ซึ่งบริษัทเป็นผู้ดำเนินการ
2."บริการของเว็บไซต์" หมายความว่า การจำหน่ายสินค้าและบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่บริษัทนำเสนอบนฮักออล
3."ผู้ใช้บริการ" หมายความว่า ผู้ที่ใช้บริการของเว็บไซต์โดยยอมรับข้อกำหนดแล้ว
4."สินค้า" หมายความว่า กระเป๋า, นาฬิกา, เสื้อผ้า,โลหะมีค่า, หนังสือ, ภาชนะอาหาร, CD, DVD, ซอฟต์แวร์เกม และสินค้าอื่น ๆ ที่จำหน่ายหรือให้บริการบนฮักออลล์

ข้อ 2 การบังคับใช้ข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้จะบังคับใช้กับการใช้บริการของฮักออลล์ทั้งหมดของผู้ใช้บริการ

ข้อ 3 ข้อบังคับเสริม

1.บริษัทมีสิทธิในการออกข้อบังคับเสริมสำหรับบริการหนึ่งของฮักออลล์ (ต่อไปเรียกว่า “ข้อบังคับเสริมในการใช้บริการ”) เพิ่มเติมจากข้อกำหนดนี้
2.ข้อบังคับเสริมในการใช้บริการที่ปรากฎในฮักออลล์จะถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
3.หากมีข้อขัดกันระหว่างข้อกำหนดนี้กับข้อบังคับเสริมในการใช้บริการ ให้ยึดถือข้อบังคับเสริมในการใช้บริการเป็นหลักในการบังคับใช้

ข้อ 4 เงื่อนไขในข้อกำหนด

ก่อนการใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องยอมรับข้อกำหนดและข้อบังคับเสริมที่ปรากฏในเพจบริการของเว็บไซต์ และจะถือว่าได้ใช้บริการของเว็บไซต์โดยที่บริษัทได้เห็นชอบต่อการแสดงความยินยอมแล้ว

ข้อ 5 การแจ้งเตือนจากบริษัท

บริษัทจะแจ้งข้อมูลสำคัญต่อผู้ใช้บริการตลอดเวลาด้วยการแสดงการแจ้งเตือนบนฮักออลล์หรือวิธีการอื่น ๆ ที่บริษัทเห็นว่าเหมาะสม

ข้อ 6 ผลบังคับของการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนบนฮักออลล์ในข้อ 5 จะมีผลนับตั้งแต่เวลาที่มีการแจ้งข้อมูลจากบริษัทปรากฏบนฮักออลล์

บทที่ 2 ผู้ใช้บริการ

ข้อ 7 ข้อจำกัดในการใช้บริการ

บุคคลดังต่อไปนี้ไม่สามารถใช้บริการของฮักออลล์ได้

1.ผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนลูกค้ากับทางฮักออลล์
2.ผู้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด
3.ผู้ที่แสดงข้อมูลอันเป็นเท็จในการยื่นเรื่องต่อบริษัท
4.ผู้ใช้บริการของฮักออลล์ที่ละเลยไม่ชำระเงินค่าสินค้าในข้อ 14
5.ผู้ที่ไม่สามารถใช้บริการชำระเงินในการซื้อสินค้าของฮักออลล์ได้

ข้อ 8 การแจ้งการเปลี่ยนแปลง

1.หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในการยื่นเรื่องต่อบริษัท ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งด้วยวิธีการที่บริษัทกำหนดให้เร็วที่สุด
2.บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่ผู้ใช้บริการได้รับจากการไม่ยื่นเรื่องดังกล่าวนี้

บทที่ 3 หน้าที่ของผู้ใช้บริการ

ข้อ 9 ความรับผิดชอบในการจัดการ ID และรหัสผ่าน

ผู้ใช้บริการจะต้องไม่นำ ID และรหัสผ่านของตนไปให้บุคคลอื่นใช้งาน รวมถึงจะต้องรับผิดชอบในการใช้งานและการจัดการ ID และรหัสผ่านของตนทั้งหมด และจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำและผลอันเกิดจาก ID และรหัสผ่านของตนเองไม่ว่าตนจะกระทำเช่นนั้นหรือไม่ก็ตาม

ข้อ 10 ข้อห้าม

ในการใช้บริการของฮักออลล์ ผู้ใช้บริการจะต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้
1.แสดงข้อมูลอันเป็นเท็จในการลงทะเบียนสำหรับการใช้งาน
2.กระทำการใด ๆ อันอาจทำให้บริการของเว็บไซต์มีเหตุขัดข้อง
3.ใช้บัตรเครดิตสำหรับบริการของเว็บไซต์โดยทุจริต
4.ใช้ ID หรือรหัสผ่านในการกระทำทุจริต
5.สร้างความเดือดร้อน, กระทำการเอาเปรียบ, สร้างความเสียหายให้แก่บริษัทหรือบุคคลภายนอก หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดเหตุเหล่านี้
6.กระทำการละเมิดลิขสิทธิ์, ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่น ๆ ของบริษัทหรือบุคคลภายนอก หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดเหตุเหล่านี้
7.กระทำการอันขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีงาม, กระทำการอันผิดกฎหมาย หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดเหตุเหล่านี้
8.หาเสียงเลือกตั้งหรือกระทำการใด ๆ ที่คล้ายกัน หรือทำกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเมืองหรือศาสนา
9.ใช้บริการของบริษัทเพื่อธุรกิจหรือการแสวงหากำไรของผู้ใช้บริการเอง
10.กระทำการอื่น ๆ ที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสม

บทที่ 4 วิธีใช้บริการ

ข้อ 11 เงื่อนไขสำหรับบริการ

ผู้ใช้บริการมีสิทธิในการใช้บริการของเว็บไซต์ แต่ทั้งนี้ บริษัทมีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงลักษณะของบริการโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ใช้บริการ รวมถึงสามารถยกเลิกบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตามที่ต้องการเช่นกัน。

ข้อ 12 วิธีการซื้อสินค้า

1.ในการซื้อสินค้าโดยใช้บริการของเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้อกำหนด, หน้าแนะนำบริการ และหน้าอื่น ๆ ของฮักออลล์ ส่วนวิธีการจัดส่งสินค้า, ค่าสินค้า และข้อสำคัญอื่น ๆ ในการซื้อหรือขอซื้อสินค้า ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามที่ระบุไว้ในแต่ละหน้า
2.สัญญาซื้อขายระหว่างผู้ใช้บริการและบริษัทจะสมบูรณ์ต่อเมื่อมีการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (อีเมล์) ยืนยันการจัดส่งสินค้าที่ผู้ใช้บริการสั่งที่เว็บไซต์นี้ และสัญญาซื้อขายนี้จะยังคงสมบูรณ์อยู่แม้ว่าที่อยู่อีเมล์จะไม่สามารถใช้งานได้ก็ตาม
3.ผู้ใช้บริการจะต้องชำระเงินค่าสินค้าตามที่ข้อ 14 กำหนดไว้
4.ผู้ใช้บริการพึงทราบว่าสินค้าบางชนิดอาจไม่สามารถซื้อได้เนื่องด้วยข้อจำกัดเกี่ยวกับที่พักอาศัยหรืออายุของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมาย, กฎระเบียบหรือข้อบังคับ หรือการพิจารณาจากบริษัท
5.สินค้าที่บริษัทได้รับคำสั่งซื้ออาจไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องด้วยเหตุขัดข้องของระบบหรือสินค้าหมดสต๊อก กรณีนี้ บริษัทจะติดต่อยังไปผู้ใช้บริการและดำเนินการคืนเงินให้

ข้อ 13 การจัดส่งสินค้า

1. บริษัทหรือผู้รับจัดส่งสินค้าจากบริษัทจะจัดส่งสินค้าให้แก่ผู้ใช้บริการตามกำหนดเวลา ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการพึงทราบว่าเพื่อความสะดวกในการจัดส่งสินค้า บริษัทหรือผู้รับจัดส่งสินค้าจากบริษัทจะมีการโทรศัพท์ไปหาผู้ใช้บริการเพื่อถามถึงความสะดวกในการรับสินค้า ซึ่งรวมถึงเวลากลางคืนด้วย
2.หากสินค้ามาถึงโดยที่ผู้ใช้บริการมิได้อาศัย ณ ที่อยู่ปลายทาง ให้ผู้ใช้บริการปฏิบัติตามใบแจ้งไม่มีผู้รับสินค้า ณ เวลาที่มีสินค้าจัดส่ง แล้วระบุวันที่และเวลาสำหรับการจัดส่งใหม่ภายในจำนวนวันที่ระบุนับจากวันที่จัดส่ง หากผู้ใช้บริการมิได้ระบุวันจัดส่งใหม่ภายในระยะเวลาดังกล่าวหรือไม่อยู่ในวันและเวลาที่มีจัดส่งใหม่ จะถือว่าผู้ใช้บริการได้ยินยอมล่วงหน้าให้ส่งคืนสินค้าที่สั่งซื้อตามที่บริษัทเห็นสมควร
3.ผู้ใช้บริการจะต้องตรวจสอบจำนวนและสภาพของสินค้าทันทีที่ได้รับ หากพบว่าสินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง, มีตำหนิที่สินค้า หรือมีความผิดพลาดในการจัดส่งสินค้า ให้ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าฮักออลล์จากช่องทางติดต่อสอบถามที่เว็บไซต์ภายใน 10 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า
4.การจัดส่งสินค้าของบริการนี้จำกัดเฉพาะประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น

ข้อ 14 วิธีชำระเงินค่าสินค้า

1.เงินที่ผู้ใช้บริการใช้ในการซื้อสินค้าเป็นยอดรวมของค่าสินค้า, ค่าจัดส่ง, ภาษีบริโภค และค่าธรรมเนียมสำหรับการเก็บเงินปลายทางผ่านบัตรเครดิต
2.การชำระเงินค่าสินค้าประกอบด้วยการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่มีชื่อของผู้ใช้บริการ, การชำระเงินปลายทาง และการชำระเงินวิธีอื่น ๆ ที่บริษัทเห็นสมควร
3.ในการชำระเงินด้วบัตรเครดิต ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญาเพิ่มเติมระหว่างผู้ใช้บริการกับบริษัทบัตรเครดิต หากมีข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการกับบริษัทบัตรเครดิต ทั้งสองฝ่ายจะต้องยุติข้อพิพาทนั้น โดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการควรตระหนักถึงความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูลจากการชำระเงินที่มีการส่งข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตระหว่างการใช้บริการของเว็บไซต์ และจะต้องรับผิดชอบด้วยตนเองโดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรั่วไหลดังกล่าว

ข้อ 15 คำถามและข้อร้องเรียน

สำหรับคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคำขอซื้อสินค้านั้น ทางบริษัทยินดีรับเรื่องผ่านศูนย์บริการลูกค้าฮักออลล์

ข้อ 16 การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

1.การคืนสินค้าจะทำได้ต่อเมื่อสินค้าชำรุดระหว่างการขนส่ง, มีตำหนิที่สินค้า หรือเกิดความผิดพลาดในการจัดส่ง
2.ผู้ใช้บริการสามารถคืนสินค้าที่ชำรุดระหว่างการขนส่ง, มีตำหนิ, หรือเกิดความผิดพลาดในการจัดส่งได้โดยไม่ต้องชำระค่าจัดส่ง กรณีนี้ ให้ผู้ใช้บริการติดต่อไปยังศูนย์บริการลูกค้าฮักออลล์ภายใน 10 วันนับตั้งแต่ที่ได้รับสินค้า จากนั้นจึงส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ศูนย์บริการลูกค้าฮักออลล์กำหนด
ทั้งนี้ บริษัทจะคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าหลังจากที่ติดต่อกับผู้ใช้บริการแล้ว

บทที่ 5 การบริหารจัดการ

ข้อ 17 ข้อมูลส่วนบุคคล

ในการจัดการและดูแลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ให้ยึดตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท

การถอนชื่อผู้ใช้บริการออกจากทะเบียน

หากผู้ใช้บริการมีเหตุอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทย่อมมีอำนาจในการพิจารณาระงับบริการของเว็บไซต์หรือถอนชื่อผู้ใช้บริการออกจากทะเบียน โดยที่ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิโต้แย้งใด ๆ
1.พบว่าผู้ใช้บริการถูกถอนชื่อออกจากทะเบียนเนื่องจากเคยฝ่าฝืนข้อกำหนดมาก่อน
2.ผู้ใช้บริการผิดนัดชำระเงินสำหรับบริการของเว็บไซต์ หรือมีการผิดนัดชำระหนี้อื่น ๆ
3.กระทำการใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อ 10 (ข้อห้าม)
4.กระทำการอื่น ๆ ที่เป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
5.กระทำการใด ๆ ที่เทียบเท่าเหตุใน 1. ถึง 4.

ข้อ 19 การระงับบริการของเว็บไซต์

เมื่อมีเหตุดังต่อไปนี้ บริษัทย่อมมีอำนาจพิจารณาระงับบริการของเว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นการชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า โดยที่ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิโต้แย้งใด ๆ
1.มีเหตุขัดข้องกับอุปกรณ์สำหรับบริการ รวมถึงกรณีที่มีการซ่อมบำรุงตามกำหนดหรือมีเหตุเร่งด่วน
2.มีอัคคีภัยหรือมีเหตุไฟฟ้าขัดข้อง ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้
3.มีแผ่นดินไหว, ภูเขาไฟระเบิด, อุทกภัย หรือสึนามิ ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้
4.มีภัยสงคราม, เหตุไม่สงบ, เหตุจลาจล, เหตุร้าย หรือเหตุพิพาทแรงงาน ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้
5.เหตุอื่น ๆ ทางเทคนิคหรือทางปฏิบัติการณ์ที่บริษัทเห็นสมควรที่จะระงับบริการ
6.เหตุอื่น ๆ ที่เทียบเท่า 1. ถึง 5.

ข้อ 20 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

1.บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการชดเชยความเสียหายหรือไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบใด ๆ ต่อสินค้า, บริการ และข้อมูลจากบุคคลอื่นนอกเหนือจากบริษัท รวมถึงการกระทำใด ๆ ของบุคคลเหล่านี้
2.บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการชดเชยความเสียหายหรือไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายของผู้ใช้บริการจากการใช้บริการของเว็บไซต์ (รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากข้อขัดข้องกับบุคคลอื่น) และความเสียหายของผู้ใช้บริการที่เกิดจากการไม่สามารถใช้บริการของเว็บไซต์ได้ เว้นแต่จะมีเหตุที่ตกแก่บริษัทเอง บริษัทจะชดใช้ค่าเสียหายในมูลค่าไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการชำระ ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้บริการจงใจหรือประมาท
3. บริษัทจะจัดเก็บเอกสารและข้อมูลการลงทะเบียนของผู้ใช้บริการ โดยผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิโต้แย้งใด ๆ ต่อการจัดเก็บเอกสารและข้อมูลการลงทะเบียนดังกล่าว
4.บริษัทจะปรับปรุงข้อมูลบนเว็บไซต์ของบริษัทและพัฒนาคุณภาพของบริการของเว็บไซต์เสมอ แต่ทั้งนี้ ไม่สามารถรับประกันต่อความปลอดภัย, ความถูกต้อง, ความแม่นยำ, ความเป็นประโยชน์, ความถูกต้องตามหลักศีลธรรม และความสมบูรณ์ของบริการได้
5.บริษัทไม่สามารถรับประกันต่อความปลอดภัย, ความถูกต้อง, ความแม่นยำ, ความถูกต้องตามกฎหมาย, ความเป็นประโยชน์, ความถูกต้องตามหลักศีลธรรม และความสมบูรณ์ของข้อมูลในเว็บไซต์ที่นำเสนอโดยผู้ใช้บริการและบุคคลภายนอก (รวมถึงบุคคลที่ลงทะเบียนอื่น ๆ)

ข้อ 21 มาตรการต่อการฝ่าฝืนข้อกำหนด

1.บริษัทจะดำเนินการดังต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือรวมกันในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อกำหนด, มีการร้องเรียนหรือข้อเรียกร้องจากบุคคลอื่นในการใช้บริการของเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการและบริษัทเห็นว่ามีเหตุอันสมควร หรือมีเหตุอื่น ๆ ที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสมต่อบริการของเว็บไซต์

(1)บริษัทจะดำเนินการดังต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือรวมกันในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อกำหนด, มีการร้องเรียนหรือข้อเรียกร้องจากบุคคลอื่นในการใช้บริการของเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการและบริษัทเห็นว่ามีเหตุอันสมควร หรือมีเหตุอื่น ๆ ที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสมต่อบริการของเว็บไซต์
(2)ร้องขอให้มีการหารือเพื่อยุติข้อร้องเรียนหรือข้อเรียกร้องกับบุคคลอื่น
(3)ระงับบริการของเว็บไซต์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
(4)ถอนชื่อผู้ใช้บริการออกจากทะเบียน

2.จากมาตรการใน 1. ผู้ใช้บริการพึงทราบว่าบริษัทไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามมาตรการดังกล่าวเสมอไป หากบริษัทได้มีการดำเนินการตามที่ระบุไว้ใน 1. ผู้ใช้บริการย่อมไม่มีสิทธิโต้แย้งหรือร้องเรียนใด ๆ ต่อบริษัทสำหรับผลจากมาตรการดังกล่าว

บทที่ 6 ข้อกำหนดอื่น ๆ

ข้อ 22 ลิขสิทธิ์

1.ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการนำข้อมูลใด ๆ ที่อยู่ในบริการของเว็บไซต์ไปใช้งานนอกเงื่อนไขในลิขสิทธิ์ (เช่น การทำสำเนาเพื่อการใช้งานส่วนตัว) ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์
2.ข้อมูลสินค้าที่ผู้ใช้บริการส่งมาให้บริษัทและความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการของเว็บไซต์นั้นสามารถทำซ้ำที่เว็บไซต์ฮักออลล์ของบริษัทได้ ซึ่งผู้ใช้บริการพึงให้ความร่วมมือในข้อนี้
3.หากมีปัญหาจากการฝ่าฝืนข้อนี้ ผู้ใช้บริการจะต้องแก้ไขปัญหาด้วยความรับผิดชอบและค่าใช้จ่ายของตนเอง และจะต้องไม่ก่อให้เกิดความเดือดร้อนหรือความเสียหายใด ๆ แก่บริษัท

ข้อ 23 การแก้ไขข้อกำหนด

1.หากมีเหตุเปลี่ยนแปลงทางสังคม, มีการแก้ไขกฎหมาย หรือมีเหตุอื่นที่บริษัทเห็นสมควร บริษัทมีอำนาจในการแก้ไขหรือยกเลิกข้อกำหนด (รวมถึงข้อบังคับเสริมในการใช้บริการ ต่อไปให้เรียกตามนี้) ทั้งหมดหรือบางส่วน โดยที่ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิโต้แย้งใด ๆ
2.การแก้ไขหรือยกเลิกข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้เมื่อมีประกาศแก้ไขหรือยกเลิกปรากฏหรือแสดงที่ฮักออลล์

ข้อ 24 การแก้ไขปัญหา

ในการใช้บริการของเว็บไซต์ หากมีปัญหาที่ไม่สามารถหาข้อยุติด้วยข้อกำหนดหรือคำแนะนำของบริษัทได้ บริษัทและผู้ใช้บริการจะเจรจาอย่างตรงไปตรงมาเพื่อแก้ไข

ข้อ 25 ศาลผู้มีอำนาจตามข้อตกลง

เมื่อมีเหตุจำเป็นให้ต้องฟ้องร้องกันระหว่างผู้ใช้บริการและบริษัท ศาลเมืองโตเกียวจะเป็นศาลชั้นต้นที่มีอำนาจตามข้อตกลง

ข้อ 26 กฎหมายในการบังคับใช้

ในการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ ให้ยึดตามกฎหมายในประเทศญี่ปุ่น

ข้อกำหนดต่อท้าย

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ต่อผู้ใช้บริการทุกคนตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2020 เป็นต้นไป